Reglerna för förmånserbjudanden i reklam kräver enligt lag tydlig information om vilka villkor som gäller för att kunna utnyttja erbjudandet. Detta inkluderar bland annat värdet av erbjudandet och eventuella kostnader som hör därtill.
Konsumentverket
Dessa villkor har inte Chello uppgett tydligt nog i en kampanj för att locka nya bredbandskunder. Det anser i alla fall Konsumentombudsmannen som nu tvingar företaget att upphöra med reklamen vid vite om 200 000 kronor.
Chello har i sin kampanj lockat med slopade startavgifter och gratis datorspel, men de har glömt att tala om tydligt vad månadskostnaden för ett abonnemang är. Istället för att uppge en exakt summa för månadskostnaden har det bara angivits att det rör sig om en ”låg fast månadsavgift oavsett hur mycket du surfar”.
Källa:
Konsumentverket